雙11衛浴戰績:成交額普遍上升 利潤大幅縮水?
近幾年的衛浴行業也順勢而為,逐漸步入電商大流,并有燎原之勢。賣賣賣,買買買,該剁手的剁手了,該跺腳的也跺腳了,來聽聽衛浴界在這場狂歡消費盛宴中的驕人戰績,這場無硝煙戰役,誰才是最大贏家?中潔網今天采訪了廣東產區的貝朗、箭牌、恒潔、東鵬、安華、浪鯨、心海伽藍等品牌負責人,了解佛山產區各大品牌的“狂歡”戰績。
雙11實況戰績: 成交額普遍上升 利潤大幅縮水
據悉,2015年的天貓平臺再次刷新驚天數字,衛浴大哥們自然不甘落后。據不完全統計,九牧依然是全網第一,實現2.3億的驚人銷量;而箭牌也緊跟其后成功突破9000多萬,同比實現了190%的增長量;安華衛浴全網銷量總計2300萬左右,其中天貓銷量1800萬,同比去年增長110%東鵬同比增長30%,實現800萬的銷量;擁有5年電商歷史的心海伽藍也有625萬的驕人成績,而恒潔天貓旗艦店在本次購物狂歡節中表現也不俗,不菲的前期運營成本及支出,最終智愛999智能馬桶蓋以銷售778臺的成績交上一份漂亮的成績單,成為智能馬桶蓋銷量最好的品牌之一,并超過了科勒等國際品牌,大有與TOTO、伊奈的產品銷量并駕齊驅之勢。
貝朗集團總銷量也是大幅增長,超越預期,翻了近4倍左右,由于今年進入雙11平臺主會場,又在品類上進行豐富,從以五金龍頭與淋浴產品為主到今年涵蓋五金、廚房水槽,浴室柜、馬桶等品類。銷量最好的還是傳統的五金產品,193167面盆龍頭就銷出60萬套左右。廣東理想家衛浴有限公司總經理毛國志則表示:今年理想家在各大平臺銷售的浴室柜相比去年雙11訂單量,從50萬上升至今年的240萬,銷售額可謂大幅上升。贏伽電商負責人陳松兵也透露,心海伽藍的WX4156浴室柜,于雙11當天便銷售超過1200套。但是記者在采訪中得知,由于各種成本直線上升,導致現在的電商大戰競爭極為激烈,商家利潤非常微薄,很多只有幾個點的微利。各種推廣費、營銷費,以及送貨上樓、包裝、安裝等服務成本壓得商家延口殘喘,直接把價格殺入谷底。浪鯨電商部負責人也透露,電商剛剛起步,暫時不考慮利潤方面,把市場做上去,好口碑才是王道。
各自為王的電商布局
互聯網+是現今的市場發展潮流,而衛浴大佬們也順勢而為,走線上電商銷售模式,形成自己的電商系統與電商特色。他們是如何穿越衛浴行業各種寒冬,在電商平臺扎根發芽?
作為傳統衛浴行業最早的一個“觸電”衛浴品牌,心海伽藍陳松兵感觸最深:“贏伽電商在開拓電商渠道的5年時間里,通過傳統銷售渠道的積累,在電商的布局過程中,也一直在探索與實體專賣店的結合方式,并積極與第三方服務商進行合作,使網點布局更全面化。”作為國際品牌的貝朗衛浴用產品質量為自己代言,此外還將從整個物流端、加固產品包裝三個方面進行把控,全程監控,給予用戶最佳消費體驗。箭牌衛浴依然保持全方位發展,王若珺在采訪中透露箭牌的電商布局則屬于多渠道、多店鋪發展,同時擁有天貓、京東、國美等線上平臺,讓每個電商平臺在全國各省都有一個店鋪,真正做到了市場的細分化管理。
而作為電商后起之秀的浪鯨則選擇走區域化電商道路,浪鯨衛浴電商部負責人尹經理講到,浪鯨衛浴將會在華東、華北、東北、西南等區域相應地開出十家大的店面,形成區域化發展,主要輻射當地服務,同時也面向全國市場。
讓馬云都放心的衛浴制造
電商購物最擔心的無疑是品質問題,如何在雙11的緊要關口,規避退貨、返貨潮等問題?絕招就是高品質優服務。箭牌采用就店發貨的形式,緊抓線下物流服務,力求售后人員給到消費者最好的用戶體驗;東鵬在前期準備上對庫存、預算也有精準把握,產品質量口碑有保障,從后臺數據看到網友投訴的微乎其微,客訴率低,產品不良率較低。而心海伽藍針對線上雙十一的產品生產備貨計劃在9月份就已經開始,為布局2015年雙十一,提前與合作服務商進行合作溝通、測試,以確保客訴率降到最低。
隨著生活節奏的加快,將有越來越多的人更青睞于快速便捷的消費方式。安華衛浴電商總監謝鑫向記者透露,根據如今消費市場發展的態勢,今后消費者更加趨向于便捷式的購物,希望享受到服務到家的一站式購物體驗。既然是浴缸、浴室柜、馬桶這樣的大塊頭,也將乘著消費者多元化需求的春天成為電商平臺中的暢銷品。毋庸置疑,線上+線下將成衛浴消費主流。
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