衛浴企業:如何減少產品運輸風險 解決服務鏈問題?
時間:2018/4/11 18:38:24 信息來源:本站原創 點擊:次
導讀:現時代電商盛行的當下,衛浴潔具企業開始集體進行“觸電”。
現時代電商盛行的當下,衛浴潔具企業開始集體進行“觸電”。由于衛浴潔具行業性質不同受到限制,若傳統衛浴潔具企業結合電商發展并非能達到預期的效果,如今衛浴潔具企業在電商發展路途遙遠,想要順利走下去衛浴潔具企業還是要將問題解決。
衛浴潔具企業要知道與電商常見物品不同的是,衛浴潔具產品屬于大物件,通常在運輸這個流程中存在著較大的導致產品損傷的風險,同時由于物流行業在操作標準上存在不規范,導致風險進一步增加,因而制約了衛浴潔具企業產品在電商渠道上的發展。衛浴潔具品牌想要問題得到緩解,在電商進一步發展,則可以做的便是選擇可靠、安全性高的物流渠道,進而可以降低最小風險,同時增加多項保障,解決消費者后顧之憂。
既然是購買產品那么必然會涉及有服務問題發生。而現在有些衛浴潔具企業在由于服務鏈上的不健全,導致諸多消費者在購買產品后沒有得到完整的服務支持;有些衛浴潔具產品因存在實實在在的質量問題,在退換的過程中也非常麻煩,服務前后的態度讓大部分消費者感到寒心,這也嚴重影響了衛浴潔具電商的發展。所以,在這問題上,衛浴潔具品牌必須加快融合O2O模式,開設實體體驗店最重要的是健全服務鏈條。
在電商席卷之下衛浴潔具品牌面臨著發展期,更是挑戰期,務必要重視在電商發展路上遇到的問題,并且做到未雨綢繆,才可以精準把握互聯網浪潮帶來的機遇,并贏得更大消費市場。
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