加楓淋浴房:技術是加楓的核心競爭力
在中國,加楓設立加楓衛浴(常熟)有限公司、加楓衛浴(中山)有限公司,作為兩大生產基地。隨著加楓公司在國內業務的發展,公司于2010年在上海設立營銷中心,負責加楓國內及海外市場的所有運營、銷售、企劃等各項事務,是加楓今后發展的前沿平臺。
自1995年成立以來,技術是加楓的核心競爭力,加楓擁有德國技術中心、亞洲技術中心和眾多頂尖的技術人員。現代專業的技術突破,確保加楓產品除了外觀功能設計之外,也兼顧到美學、人體工程學和流體力學,滿足完美的空間設計、衛浴產品的整體配套、衛浴功能的整體應用。
加楓擁有先進的生產設備、完整的輔助設施、科學的運營模式、系統的管理方法及嚴謹的質保體系。近20年,行業經驗造就了一支成熟的技術隊伍和高級管理團隊,使企業游刃于從創意開發到產品制作,直至成品落戶到千家萬戶的整個產業流程,這是加楓不斷推陳出新,品質始終處于領先水平的有力保證。
上世紀九十年代,加楓第一次踏上中國這片熱土,從歐洲帶來了第一套淋浴房,為這片古老的國度帶來了嶄新的沐浴文化,改變了每一個中國人的生活。將近二十年的穩健發展,加楓始終堅持品質為先,把歐美最先進的工藝和最時尚的設計融入到適合中國市場的淋浴房產品中,讓每一天的淋浴成為藝術享受的體驗。
企業產品和服務質量誠信承諾
為了更好地服務客戶,確�?蛻舻暮戏嘁妫獬蛻舻暮箢欀畱n,樹立企業形象和品牌信譽。根據中華人民共和國《產品質量法》、《消費者權益保障法》,本著“用心服務”的原則,加楓衛浴對客戶的服務做出以下承諾:
一、承諾公司嚴格依照ISO9001-2008標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。
二、承諾所生產的產品在出廠時提供必要的技術文件和產品合格證書。
三、承諾本公司產品自購買之日起功能件(外觀除外)的5年保修服務;易損件、其它類配件(外觀除外)的3年保修服務;玻璃破碎、自爆的終身保修服務。
四、承諾所有選擇加楓產品的客戶,將由加楓專業技師提供上門測量,產品安裝、調試,現場保潔的免費服務。
五、承諾8小時售后服務響應機制:在接到客戶投訴電話8小時工作時間內,給予受理回復。48小時工作時間內向客戶提供完善的解決方案。
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