今年夏季受厄爾尼諾現象影響，雨水豐沛，洪澇多發。前段時間，故宮中“千龍吐水”奇觀著實驚呆了眾位看官。網友紛紛感嘆古代工匠的無窮智慧，這也充分引起了衛浴行業的深思，取經之路源遠流長。在紫禁城建造之初，工匠們就對排水系統進行了精密的設計和施工，一方面充分利用了北高南低、中間高兩邊低的地勢落差，一方面將宮殿加筑在須彌石座之上，并設置排水溝渠網，積水可以從一個個雕刻精美的龍頭中排出，也就形成了“千龍吐水”的壯觀場面。

　　從當年建造故宮的匠人們，到前不久走紅的《我在故宮修文物》中年復一年修復文物的當代匠人，無不體現了中國工匠們的高超技藝和工匠精神。

　　在中國的土地上，工匠精神從未消失過，而是在跌宕的歷史長河中靜默傳承。據悉，10年前，一批中國年輕人遠赴日本，沿著當年鑒真東渡傳經的路線，去這個鄰國取經。他們要學習并帶回到中國的產品，是傳說中日淘必備的智能馬桶蓋。

　　當時，智能馬桶蓋最早被作為一款痔瘡患者的輔助治療產品在個別醫療機構使用，當時存在溫度不穩定、功能單一等很多缺點。但尚高的技術人員認為這是一款相當有潛力的產品，他們有信心通過研發升級，將其作為民用產品推廣，成為一款深入千萬家庭的普及電器。

　　最開始上市的第一代智能馬桶蓋產品已經具有現在的基礎功能——水洗、烘干、暖便圈和除臭，但是還沒有針對女性的清洗功能，這個功能的缺失卻令尚高團隊感到無比激動。

　　什么角度、面積的水流最為舒適?水壓多大能保證沖洗干凈又不會不舒服?這些羞羞的問題讓男性設計師們莫衷一是。為此，尚高衛浴成立了一個考察小組，組織公司內部的20多名女員工參與研究，她們負責給到意見和反復體驗產品提供反饋。在當時的技術條件下，完全依靠人工反復試驗而一點一點地改進，最終成功研發出針對女性使用的功能。

　　為了智能馬桶蓋這一個產品，研究人員與這群中國的年輕人一起一次次地校準數據，一遍一遍地修改圖紙，無數次加班加點到深夜。

　　幾年后，尚高團隊完成學習返回國內，不僅帶回了智能馬桶蓋這個產品，也帶回了研發團隊精益求精、專注執著、追求完美的精神。

　　用“笨辦法”做最合適中國家庭的產品

　　智能馬桶蓋進入中國伊始，就遇到了產品水土不服的問題。

　　中國大部分家庭的衛生間干濕不分離，智能馬桶蓋的安裝環境非常潮濕，實驗室也很難還原濕度、溫度大大不同的各種情況。智能馬桶蓋的中國研發團隊無奈之下干脆采取了一個“笨辦法”——在極端條件下測試零部件，也就是將零部件從最熱的水里拿出來立刻放入最冷的水里，這樣反復試驗都沒有問題，才算通過評估。

　　一直有傳言說由于中國的水質硬度過高，智能馬桶蓋的快速加熱器容易產生水垢，因此并不適合中國家庭使用。結垢問題與多方面的因素有關，水的硬度高、加熱溫度高、加熱器的水容量過大，都容易結垢。在中國普遍水質硬度較高的情況下，必須對快速加熱器進行再設計，才能保證智能馬桶蓋的使用壽命。

　　為此尚高研發團隊在全國各地采集水樣，花費了幾年時間，終于試驗出防止水垢產生的最佳水溫臨界點，確保在最嚴苛的環境下，水垢問題都不會影響產品的正常運行。

　　除此之外，使用智能馬桶蓋時大家最擔心的一定是，這個與臀部直接接觸的產品，如果發生故障水溫過高、熱水直接沖向皮膚，豈不是非常危險?

　　對于這個問題，尚高技術團隊通過實驗發現水溫一旦達到或超過45℃，對于皮膚嬌嫩、敏感的人來說，就會無法忍受，所以水溫需要控制最高不能超過50℃。于是以此基礎進行了過熱保護設計，首先將加熱器的安全裝置由傳統的溫控器式改成了對溫度反應速度更快的熱敏電阻式，同時設置了安全裝置，重重保護下，保障了每一位使用者的安全。

　　十余年前那群中國年輕人回國之時大概不會想到，如今他們從日本帶回的這個智能馬桶蓋產品從研發到生產部門，都轉移到了中國，完全由中國團隊研發并生產。

　　新工匠是生產“商品”，而不是“產品”

　　從技藝代代相傳的老故宮匠人，到如今智能馬桶蓋的研發、生產團隊，其中既有工匠精神的傳承，也包含著從手工業或前工業文明時期到信息化時代工匠精神的迭代。

　　當代的新工匠們不再直接生產“產品”，我們的智慧結晶是“商品”——站在顧客的角度，制造顧客喜愛的產品，我們不需要親手制作每一個產品，但產品的每一個細節都來自于我們對顧客的了解和力臻完美的自我要求。

　　而尚高衛浴，一個走過15年的產品，背后是幾代研發人員對品質的追求和對創新的堅持。從日本的早期團隊，到如今獨當重任的中國團隊，產品在一次又一次的改變迭代，但不變的是同一顆匠心。

　　“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。”這是一個關于品質和創新的故事，更是一個長達15年的關于“堅守”的故事。

　　尚高衛浴用120%的用心力求做出0瑕疵的產品，以一枚螺絲的態度和一顆鋼釘的誓言，力臻完美追求卓越，只為打造更舒適自由的衛浴生活。