中國衛浴潔具門店銷售該如何創新銷售才能不失立足?
隨著電商日漸成熟的快速發展,衛浴潔具電商也隨之發展起來,傳統的衛浴門店市場份額和影響逐漸下滑。那么,中國衛浴潔具門店銷售該如何創新銷售才能不失立足呢?
衛浴潔具門店里的產品陳列,作用分為感官作用和導購。
在感官上的作用:要成立一個衛浴潔具品牌的門店形象,客人進門那一刻對整個布局感覺是舒適整齊的,其次是分類系列明確,最后才是功能性分類。因此,對于這種消費者本身了解程度不夠的衛浴潔具產品,門店陳列不好的話,會給客人一種審美疲勞,無看下去的心思。
在導購上的作用:門店若有櫥窗的話,可以將熱銷款或折扣最低產品放最顯眼位置,還可貼上促銷有關的字眼。顧客被第一時間吸引進門店,越往里走折扣率越低,真正的導購作用應該是在不打折的情況下誘導顧客最大限度的購物。
衛浴潔具門店里的銷售人員,良好的服務和產品了解程度。
銷售人員是與顧客面對面直接交談的,同時也是顧客行駛購買決策的關鍵一步。親松自然的微笑,專業禮貌的語氣,關心合理的建議就能讓銷售人員所展現的儀表形象、親和力及主動性在整個交易過程中讓客戶產生一定的信賴。
衛浴潔具的銷售人員基于具有良好的服務,將產品專業知識了解清楚這一點做到了,基本就完美了。銷售人員對產品的了解程度越高,對銷售人員自己的信心有提高很多,也讓客人在最短時間里了解清楚產品。
當下,衛浴潔具通過網絡、戶外、電視等廣告,給消費者無形灌輸了產品的神通廣大性能,潛意識中提高了顧客對衛浴潔具的期望,甚至超越了產品本身,此時,實體門店就恰好提供了顧客看到貨真價實的產品機會,起到奇兵制勝的效果。
資訊整理:中國十大衛浴潔具品牌網《http://www.zyljuoc.cn》
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