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中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

時間:2019/7/17 8:54:26 信息來源:本站原創 點擊:
導讀:衛浴行業相對來說卻要復雜許多,從品牌和戰略維度來思考,最接近的一個行業就是廚電行業,作為家居行業兩個獨立領域,它們太相似了

中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

  麥子禾發現研究衛浴行業要比電動車行業有意思,因為電動車行業品牌比較單純,單單一個品牌定位,就能解開品牌大多數的秘密。

  衛浴行業相對來說卻要復雜許多,從品牌和戰略維度來思考,最接近的一個行業就是廚電行業,作為家居行業兩個獨立領域,它們太相似了。

  1.廚電品牌PK衛浴品牌

  品牌定位上,衛浴行業的套路與廚電行業的大同小異,拼技術離不開講智能,拼設計離不開談時尚,所以在定位上無非就是“高端、領導者、引領者、智能、定制等”常見手段。

  多品牌運作,有堅持單一的品牌的恒潔衛浴,也有多品牌運作成功的樂華家居系(箭牌、法恩莎、安華衛浴等);與此類似,廚電品牌有單一品牌的老板、方太、華帝等,也有多品牌運作的海爾系廚電(海爾、統帥、卡薩帝、GE、斐雪派克)。

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  品牌延伸上,廚電領域的品牌延伸有兩個維度,第一個是廚電類品類延伸,比如方太推出洗碗機,第二個維度是同心多元的櫥柜延伸,比如方太電器旗下的柏廚櫥柜,而衛浴行業排名靠前的幾家品牌,做衛生陶瓷基本上都在做瓷磚,有些甚至在做櫥柜和衣柜,比如箭牌衛浴。

  前面講了那么多的相似之處,廚衛行業是否存在一些差異點呢。

  首先,衛浴行業高端市場長期被國際品牌壟斷,廚電行業的高端市場卻被國產品牌老板、方太占據,衛浴行業在適當的時候,需要一場當年方太發起的高端廚電品牌的心智商戰。

  如果將會發生這樣一場商戰,那么子禾前期分析的恒潔衛浴、惠達衛浴、箭牌衛浴,以及即將分析的九牧衛浴,絕對是這場品牌商戰的重量級玩家。

中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

  回顧九牧衛浴的發展史,子禾把九牧衛浴的發展,分為三個階段,從五金龍頭到衛生陶瓷階段,從中國好潔具標準到中國高端衛浴領導階段,從中國高端衛浴領導到全球泛家居定制引領者階段。

  2.五金龍頭PK衛生陶瓷

  九十年代初,九牧衛浴誕生,與箭牌、惠達、恒潔、浪鯨不一樣的是,九牧衛浴的開創,剛開始不是做衛生陶瓷的,相反開發了一款煤礦用的噴淋系統,這款產品奠定了九牧最初的品牌調性和發展路線。

  從噴淋系統到淋浴器、花灑是水到渠成的事情,所以到了1996年生產花灑,1999年生產感應水龍頭,2003年生產廚衛掛件,至此九牧衛浴成了衛生五金件的佼佼者。

中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

  第一次轉型來自于2006年,九牧衛浴從五金件走向了衛生陶瓷,林總事后在接受采訪時提到,那個時候衛生陶瓷領域沒有出現絕對的霸主,行業正在處于一個高速發展時期,九牧的轉型正值天時地利人和。

  橫向來看,2006年前后恒潔在做生產基地的擴張和完善,箭牌也在做品類的擴張,整個衛浴行業都在做爆發前的蓄勢,隨著中國房地產的爆發,下游的衛浴行業也迎來發展的黃金時期。

  九牧轉型的當年,首開行業先河,邀請影視明星鄧婕做代言,提出了“九牧,好潔具的標準”。從品牌定位來講,九牧實現了第一次從“五金”品牌到“好潔具”的蛻變,好潔具標準的提出,也說明當時的市場環境,用戶的關注點還是產品功能本身。

  3.好潔具PK高端衛浴

  九牧衛浴喊出“好潔具的標準”只用了1年的時間,但是從好潔具到中國高端衛浴的領導者,九牧衛浴用了整整10年。

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  產品上,進入衛生陶瓷的第二年就開發了智能馬桶,四年后上市了淋浴房、浴缸系列產品,進軍櫥柜領域,九牧衛浴更名為九牧廚衛。

  渠道上,2011年九牧新增電商渠道,4月份成立電商團隊,當年雙十一銷售額破300萬,衛浴行業排名第一,第二年雙十一就突破了3400萬,家裝主材行業排名第一。

  推廣上,2010年九牧簽約國際影視明星李冰冰作為代言人,品牌高舉高打,成立九牧廚衛文化博覽園,開展九牧廚衛文化體驗,打造人文九牧。

  服務上,2013年推出廚衛管家服務,強調與客戶互動、快速響應、指導清保潔服務,為客戶提供全方位管家式服務。

中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

  定制上,2014年九牧衛浴開始了主動求變,在全國范圍內打造五星定制整體衛浴店,九牧衛浴的定制是建立在O2O的基礎上,更是建立在公司強大的信息化基礎上,引領整個市場的發展。

  信息化,九牧的信息化建設絕對是行業標桿,早在2006-2009年就開始用金蝶,接下來用五年的時間建設IT基礎設施,初步實現內部的信息化,最終實現兩化融合,成為工信部首批通過兩化融合管理體系評定的企業。

  這個階段的轉型重點是產品智能化,營銷的互聯網化、生產的自動化和經營管理的信息化。

  就在這個時候,九牧歷史上,又一次變革即將發生,2015年九牧衛浴提出了中國高端衛浴領導者的品牌定位,領導者品牌定位,放在任何一個行業都不會陌生,都能夠找出這樣一家企業,當然新的廣告法下,現在能夠見到的不多。

  九牧衛浴在行業首次提出“高端衛浴領導者”品牌定位,比廚電行業和電動車行業都要晚了4-5年,但是與雅迪的“更高端”品牌定位的時間差不多。

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  在第二個階段,九牧衛浴橫跨這個行業的每一個重要時期,比如從五金領域到衛生陶瓷,從智能馬桶到衛浴空間全系列產品,從衛浴空間到陽臺、到廚房,從訴求產品的功能到定制,從單一到整體衛浴,行業的每一次機會,九牧的節奏都把握的非常準。

  這十年同樣是衛浴行業的風水嶺,2006年是行業的第一次整體擴張,2010年前后是行業的第二次擴張,第一次擴張是市場需求驅動的,第二次擴張是金融危機,部分衛浴企業外銷轉內銷誘導的。

  2015年前后,衛浴行業又走到第三個轉折點,在這個轉折點上,大家可以出的牌其實非常有限,整體形勢更加有利于行業領先者,因為這個階段的主題是探索和整合,行業領先者搶先定義未來,然后整合優質資源進行卡位。

  于是我們看到了,東鵬衛浴和惠達衛浴的整裝革命,也就有了恒潔衛浴和惠達衛浴的收購智能企業,占據智能領域制高點,同時還有九牧和箭牌衛浴的泛家居雛形,品牌在這個時候又進行了一次分化和整合。

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  行業競爭的態勢不再簡單的是產品的競爭,行業競爭在降維和升維兩個維度上推進,產品的層面的大單品策略仍然有效,同時在智能產品領域備受推崇,而在升維的角度,衛浴空間定制和成套產品呼之欲出。

  4.高端衛浴PK泛家居定制

  九牧廚衛在面對行業的第三次風暴,已經跳出了衛浴圈子的束縛,從衛浴走向了廚衛,從衛浴走向了廚陽衛,從廚陽衛走向泛家居,一次次打破了企業的邊界,致力于把一家制造型企業轉變為科技型企業。

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  九牧的戰略選擇是市場選擇的結果,在衛浴行業里有恒潔這樣專注衛浴的,讓我們想起老板電器,同時也有箭牌這樣多元化擴張的,讓我們對標海爾廚電。

  九牧衛浴就是后一種,九牧的發展思路和節點選擇和箭牌衛浴的差不多,九牧在一定程度上成為了衛浴行業的“海爾”。

  相比箭牌衛浴,九牧廚衛的轉型更加堅決,口號更加響亮,不僅擯棄了中國高端衛浴領導者的品牌定位,開啟了全球泛家居定制引領者的戰略。

  戰略上,九牧衛浴與華為、海康威視、五號倉庫、左右沙發、美克美家、亞金照明,西門子、IBM、飛利浦等知名品牌戰略合作,最終想實現線上交互設計、線下體驗、產業跨界融合,為用戶提供一站式管家定制解決方案。

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  產品上,九牧衛浴追求從簡單功能到品質生活服務轉型,推出了適用于中國市場的空氣增壓旋舞水花灑、電解除菌水洗智能馬桶,并從智能馬桶延伸到智能浴缸、整體淋浴房和智能浴室柜領域。

  立足智能單品向智慧空間轉型,今年展會上推出了5大智慧生活套間,打造廚陽衛三維一體的智慧空間,與海爾的基于場景化的成套方案,有異曲同工之妙,未來的競爭不一定來自于同業,更多的是來自于跨界打劫的。

  品牌上,九牧衛浴堅持打造品牌形象工程,成為上合青島峰會主會場指定的唯一衛浴服務品牌,北京大興機場公共區域衛生間獨家供應商,鳥巢的衛生潔具獨家供應商,入駐央視大國品牌節目,推出《水筑匠心》宣傳片。

中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

  傳播上,與中國短道速滑隊聯合推出冠軍系列產品,長期打造九牧自己的節日-花灑節,拍攝多個基于用戶的痛點的淋浴廣告,麥肯出品的九牧M5廣告片《與夢同行》,采用音樂電影手法吸粉無數,堪稱行業的典范。

  研發上,早在2014年九牧衛浴就成立智能制造研究院,全球設16個實驗室、8個研究院,2015年1天1專利,2016年3天1專利,2017年1天1專利,截至目前九牧專利儲備3000項以上。

  生產上,2016年,九牧衛浴投資建設智能制造定制浴室柜、定制大理石工廠、智能制造定制陶瓷工廠、智能馬桶工廠、智能櫥柜工廠和九牧泛家居夢空間定制項目,智能制造是九牧廚衛的核心競爭力之一。

中國高端衛浴領導者九牧向全球泛家居定制引領者蛻變

  機制上,九牧《創新基本法》、九牧合伙人制度、九牧外部智囊(IBM、羅蘭貝格),九牧用將近30年的時間,沉淀很多方法和實踐,而這些將會把九牧帶向更遠的地方。

  遙想當年,九牧林總在西安召開的全國經銷商大會上,首次提出“百億九牧、百年九牧”的雙百戰略,當時看起來的高不可攀,目前已然成為現實,夢想已經鑄就,未來正在楊帆,未來能否實現千億九牧,讓我們拭目以待。

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