品牌價值三服務 衛浴行業“浮沉隨浪記今朝”
突破自身優勢 明確核心
各行各業都存在著產品同質化,甚至出現同質化產品竟然都要競爭沖突,衛浴行業本身市場就大,里面的各企業競爭也是相當激烈的。在市場必須要讓本身優勢繼續突破,明確自身的核心內涵,同樣的產品,通過提供產品附加值以及傳遞的不同的價值觀,突出品牌所獨有的個性、內涵以及價值觀,逐漸被消費者認同,從而占領市場高地。
衛浴企業在大力推廣衛浴品牌階段,如果產品質量跟不上,衛浴款式不符合市場等問題突出,必會給企業的發展帶來風險,一旦出現比較大的問題,衛浴企業的發展之路就會被阻礙,更別說會把品牌價值做到最大化。
進行三服務 體現品牌價值
體現衛浴企業服務水平主要有三服務,經銷商服務、衛浴市場銷售服務以及售后服務。服務能力的強弱會影響客戶對衛浴企業品牌的價值判斷,要實現品牌價值最大化,不斷提升服務能力水平是關鍵。
一服務:
衛浴終端銷售服務:針對目前的衛浴市場狀況,衛浴企業打造品牌需要銷售去支持,而產品的銷售則要依靠終端去突破。衛浴企業要做好打持久戰的準備,不能硬碰硬需找好武器,利用電子產品和網絡工具進行推廣宣傳,引流消費者。
二服務:
衛浴售后服務:消費者在衛浴選購時只重視衛浴的質量而不重視售后服務,那么在日后的使用中一旦出現問題就有可能會出現投訴無門的情況,所有的問題都得自己承擔。如果這個時候有一個好的售后服務,那么消費者對該衛浴品牌就會印象深刻,并自然的成為消費群體里的品牌傳播器。
三服務:
經銷商服務:如今是衛浴業發展期,各衛浴企業都有各自的市場,在產品大同小異的情況下,清晰的市場運作思路是經銷商想要看到的。品類細分的衛浴企業規模不用很大,經銷商的壓力也減小了,以前衛浴企業的做法是將庫存壓力放在經銷商那里,現在要提供思路、工具和經銷商共同面對問題。
總之,一個具有價值的衛浴潔具品牌,不是一蹴而就的。只有能夠堅持產品品質、服務、品牌最優化的企業,才有可能戰勝市場,成為國內衛浴企業的“領跑者”。
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